महंगा पानी हो या घटिया नूडल्स… शिकायत की तो मार पड़ना तय! अब ट्रेन में बोलना भी पड़ रहा भारी

नारी डेस्क: इंडियन रेलवे में सफर करने वाले लोगों को अक्सर शिकायत रहती है कि उन्हें पानी की बोतल, चाय, कॉफी और खाने के सामान पर ज्यादा पैसे देने पड़ते हैं। इसके लिए यात्री सोशल मीडिया पर IRCTC को टैग करके अपनी परेशानियां बताते रहते हैं। लेकिन अब सिर्फ ट्रेन में ही नहीं बल्कि रेलवे प्लेटफॉर्म पर भी ऐसी घटनाएं सामने आने लगी हैं जहां यात्रियों के साथ मारपीट तक हो रही है। ऐसी ही एक ताजा घटना सोशल मीडिया पर तेज़ी से वायरल हो रही है, जिसने सभी को हैरान और परेशान कर दिया है।

हेमकुंट एक्सप्रेस का मामला अभी ठंडा भी नहीं हुआ था...

7 मई को हेमकुंट एक्सप्रेस में सफर कर रहे एक यात्री के साथ बुरी तरह मारपीट की गई थी। पैंट्री कार वालों ने उस यात्री की जमकर पिटाई की थी। यह वीडियो वायरल हुआ और लोगों ने इसे लेकर IRCTC और रेलवे को खूब खरी-खोटी सुनाई। इस मामले पर अभी ठीक से कार्रवाई भी नहीं हुई थी कि अब एक और ऐसा ही वाकया सामने आया है लेकिन इस बार रेलवे प्लेटफॉर्म पर।

प्लेटफॉर्म पर महंगी चाय की शिकायत बना झगड़े की वजह

इस नए वायरल वीडियो में देखा गया कि रेलवे स्टेशन के प्लेटफॉर्म पर रखी एक कुर्सी पर दो लोग आपस में मारपीट कर रहे हैं। बताया गया है कि एक यात्री ने एक दुकानदार से महंगी चाय बेचने को लेकर शिकायत की थी। इस बात पर दुकानदार को गुस्सा आ गया और उसने वहीं पर उस यात्री के साथ मारपीट शुरू कर दी। इसके जवाब में यात्री ने भी दुकानदार को सबक सिखा दिया।

17 सेकंड का वीडियो हुआ वायरल

इस घटना का 17 सेकंड का वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हो गया है। X (पहले ट्विटर) पर @akaykumar25 नाम के यूजर ने इस वीडियो को पोस्ट किया है। उन्होंने इसे उत्तर प्रदेश ओआरजी के हवाले से शेयर किया है। वीडियो के कैप्शन में बताया गया कि यह घटना बरेली जंक्शन के प्लेटफार्म नंबर 1 की है, जहां खराब चाय की शिकायत करना एक यात्री को भारी पड़ गया।

#बरेली रेलवे जंक्शन पर अवैध वेंडर ठेकेदार की दबंगई। यात्री को पानी के पाइप और लात घूंसों से पीटा जनता खाना की मनमानी कीमत वसूल का विरोध पर पिटाई पीड़ित परिवार के साथ कर रहा था सफर किसी यात्री ने वीडियो बनाया 15 रुपए के "जनता खाना मांगने पर यात्री की पिटाई pic.twitter.com/1vcUqmFbTi

— Asif Ansari (@Asifansari9410) May 8, 2025

सोशल मीडिया पर उठे सवाल, रेलवे ने दिया जवाब

वीडियो वायरल होने के बाद सोशल मीडिया पर यूजर्स ने जमकर प्रतिक्रियाएं दीं। कई लोगों ने रेलवे की व्यवस्था पर सवाल उठाए। @RailwaySeva ने इस वीडियो पर रिप्लाई करते हुए मुरादाबाद DRM (डिविज़नल रेलवे मैनेजर) को तुरंत कार्रवाई के निर्देश दिए हैं। वहीं, @upgrphq (यूपी जीआरपी मुख्यालय) ने GRP मुरादाबाद को इस मामले की जांच करने के लिए कहा है।

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हर छोटी बात पर बढ़ रहा है बवाल

यूज़र्स का कहना है कि अब तो हर छोटी-छोटी बात पर झगड़े होने लगे हैं। कभी चाय महंगी मिलने पर तो कभी खराब खाना मिलने पर यात्रियों और वेंडरों के बीच विवाद हो जाता है जो धीरे-धीरे मारपीट में बदल जाता है। इससे न सिर्फ यात्रियों की सुरक्षा खतरे में पड़ रही है, बल्कि रेलवे की छवि भी खराब हो रही है।

ट्रेन में भी नहीं बचा यात्री, ऊपर की बर्थ से खींचकर पीटा

इस तरह की घटनाएं सिर्फ प्लेटफॉर्म तक सीमित नहीं हैं। वायरल वीडियो में एक दूसरी घटना में देखा गया कि एक यात्री ने पानी, कॉफी और नूडल्स पर ओवरचार्जिंग की शिकायत की थी। IRCTC ने इस शिकायत पर एक्शन लिया, लेकिन पैंट्री स्टाफ को यह बात बुरी लग गई। गुस्से में आकर पैंट्री के कुछ लोगों ने उस यात्री की पिटाई कर दी। वह यात्री अपर बर्थ पर लेटा हुआ था, लेकिन पैंट्री स्टाफ ने ऊपर चढ़कर न सिर्फ उसे पीटा, बल्कि उसके कपड़े तक फाड़ दिए।

अब लोग मांग रहे हैं सख्त कार्रवाई

इन घटनाओं के बाद लोग रेलवे और GRP से सख्त कार्रवाई की मांग कर रहे हैं। यात्रियों का कहना है कि अगर किसी चीज़ के लिए ओवरचार्ज किया जा रहा है और शिकायत करने पर मारपीट हो रही है, तो यह बहुत गंभीर मामला है।

अब सबकी निगाहें इस बात पर हैं कि रेलवे इन मामलों में क्या कदम उठाता है।